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Il chatbot risponde, l'agente consegna: il primo lavoro finito dalla tua AI

La differenza fra chat e agente vista su una richiesta vera, dove trovare un agente oggi (Claude Code, Cowork, ChatGPT Work, Codex) e il primo lavoro da fargli consegnare: una cartella di PDF che diventa un foglio di calcolo

Di Nicola Lampitelli · 9 minuti di lettura · aggiornata il

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In questa guida
  1. 1Come lo uso io
  2. 2Cosa ti serve
  3. 3Il chatbot risponde, l'agente consegna
  4. 4Dove trovi un agente oggi
  5. 5Passo 1 · Scegli il lavoro e prepara la cartella
  6. 6Passo 2 · Fai la stessa richiesta in chat
  7. 7Passo 3 · Dai lo stesso lavoro all'agente
  8. 8Passo 4 · Controlla come controlleresti un collaboratore
  9. 9Passo 5 · Trasformalo in un comando
  10. 10Se ti esce così
  11. 11Prima di usarlo davvero
  12. 12Ora tocca a te
  13. 13Il prossimo passo
  14. 14Installala nella tua AI

1.Come lo uso io

Quando qualcuno mi dice che «usa già l'AI», quasi sempre intende che fa domande a ChatGPT o a Claude in una chat. Per far vedere la differenza con un agente ho costruito una pagina con la stessa richiesta data tre volte: a una chat senza file, a una chat con i file allegati e a un agente aperto nella cartella. La richiesta è banale, dodici preventivi in PDF da trasformare in un foglio di calcolo. Nei primi due casi la palla torna a me. Nel terzo trovo il file nella cartella.

Per me è la differenza fra chi parla con l'AI e chi le fa fare il lavoro. Questa guida ti fa ripetere la stessa prova sui tuoi documenti, così la vedi sul tuo computer.

2.Cosa ti serve

Un assistente in chat

Claude o ChatGPT, anche nella versione gratuita: serve per la prova di confronto.

Un agente

Un programma AI che apre le cartelle del tuo computer, legge i file e ne crea di nuovi. Nella guida usiamo Claude Code, che richiede un piano Claude a pagamento (Pro o Max). Come si installa è in fondo alla guida.

Una cartella di documenti simili

Una decina di PDF dello stesso tipo: preventivi, fatture, ordini. Con il testo selezionabile: le scansioni vengono dopo.

Mezz'ora

Dieci minuti per la prova in chat, venti per il lavoro consegnato.

3.Il chatbot risponde, l'agente consegna

Un chatbot è un'AI con cui parli in una finestra: ChatGPT, Claude o Gemini aperti nel browser. Un agente è la stessa AI con le mani: ha il permesso di aprire una cartella, leggere i file, eseguire programmi e salvare il risultato dove gli dici. Il motore può essere identico. Cambia dove finisce il lavoro.

  1. 1

    A · CHAT SENZA FILE

    Ti spiega come fare: apri i PDF, copia i dati, incolla in Excel. Cinque passaggi restano a te. Domani si rifà tutto a mano.

  2. 2

    B · CHAT CON GLI ALLEGATI

    Carichi i PDF, li legge e ti prepara la tabella da copiare o scaricare. Meglio, ma il risultato vive nella chat e domani ricarichi tutto.

  3. 3

    C · AGENTE

    Apre la cartella, legge i file, controlla i totali, salva il foglio accanto ai PDF e ti dice cosa ha fatto. Zero passaggi a te. Domani lo rifà da solo.

CHATBOT

Risponde. Il risultato è un testo nella chat e portarlo nei tuoi file resta compito tuo.

AGENTE

Consegna. Il risultato è un file nella tua cartella e tu controlli invece di copiare.

Un modo veloce per riconoscere un agente: alla fine non devi copiare niente.

4.Dove trovi un agente oggi

Claude Code

L'agente di Anthropic. Lavora nelle cartelle del tuo computer dal terminale (la finestra dei comandi) o dall'app Claude, scheda Code. Legge i PDF, scrive file, esegue programmi. Serve un piano Pro o Max.

Claude Cowork

Nell'app Claude per Mac e Windows: scegli una cartella e scrivi la richiesta, senza terminale. Legge e scrive nei file che autorizzi e produce fogli di calcolo. Anthropic lo sta fondendo in Claude, su tutti i piani a pagamento.

ChatGPT Work

L'agente di OpenAI per i lavori lunghi, sui piani ChatGPT a pagamento. Sul web e sul telefono lavora in un computer nel cloud e non vede i file del tuo PC. Nell'app desktop può usare file e programmi locali, con il tuo permesso e se il piano lo prevede.

Codex

L'altro agente di OpenAI, pensato per chi programma. Da terminale e dall'app lavora nelle cartelle del tuo computer; la versione cloud lavora su una copia del progetto. Incluso nei piani ChatGPT a pagamento.

La guida usa Claude Code. Con Cowork cambia solo come apri la cartella.

Da qui in poi

Qui comincia la parte pratica.

Dimmi chi sei e la guida si apre tutta: i passi, gli errori tipici e il file per la tua AI. Le risorse nuove te le mando per email; il telefono serve per sentirci a voce, se ha senso.

Gratis. Lo compili una volta: le altre guide restano aperte su questo dispositivo.

Cosa trovi dopo

  1. 5Passo 1 · Scegli il lavoro e prepara la cartella
  2. 6Passo 2 · Fai la stessa richiesta in chat
  3. 7Passo 3 · Dai lo stesso lavoro all'agente
  4. 8Passo 4 · Controlla come controlleresti un collaboratore
  5. 9Passo 5 · Trasformalo in un comando
  6. 10Se ti esce così
  7. 11Prima di usarlo davvero
  8. 12Ora tocca a te
  9. 13Il prossimo passo
Per la tua AI

Non leggerla soltanto: falla applicare.

Questa guida esiste anche come file Markdown, il formato che le AI leggono meglio. In testa ha già le istruzioni: lo dai a Claude Code (o lo alleghi a Claude, a ChatGPT) e l'AI la applica al tuo caso, chiedendoti i dati che le servono. Niente da riscrivere, niente da spiegare.

Cosa ottieni: Il primo lavoro consegnato finito da un agente: il foglio di calcolo salvato nella cartella dei tuoi PDF, il file regole-estrazione.md con le tue regole e il comando /estrai per rifarlo ogni volta.

Gratis. Ti chiedo chi sei e come trovarti: le risorse nuove arrivano per email. Come si installa.

Installala nella tua AI

Il file che scarichi non è un riassunto: è la guida intera più le istruzioni per l'AI, scritte in testa. Tu lo consegni, lei lo legge, ti fa le domande e produce il risultato. Qui: Il primo lavoro consegnato finito da un agente: il foglio di calcolo salvato nella cartella dei tuoi PDF, il file regole-estrazione.md con le tue regole e il comando /estrai per rifarlo ogni volta.

Con Claude Code

Consigliato

Claude Code lavora dentro una cartella del tuo computer: legge il file, scrive i risultati lì e li ritrovi la prossima volta. Serve un account Claude con piano Pro o Max (non è nel piano gratuito).

  1. 1
    Installa Claude Code, una volta sola. Apri il Terminale (su Mac: cerca «Terminale» con Spotlight; su Windows: «PowerShell») e incolla il comando. Al primo avvio si apre il browser per entrare con il tuo account Claude.
    ComandoMac
    curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash
    ComandoWindows (PowerShell)
    irm https://claude.ai/install.ps1 | iex
  2. 2
    Scarica il file dal riquadro «Per la tua AI» e mettilo in una cartella: quella del lavoro a cui vuoi applicarlo, o una nuova (per esempio guide-ai).
  3. 3
    Apri il Terminale in quella cartella. Il modo più semplice: scrivi cd, uno spazio, trascina la cartella dentro la finestra del Terminale e premi Invio.
  4. 4
    Avvia Claude Code scrivendo claude e premendo Invio. Poi incolla il comando della guida e rispondi alle domande, una alla volta.
    Terminalecosì, per esempio
    $ claude

> Leggi il file guida-chatbot-o-agente.md e segui le istruzioni scritte all'inizio.

  Ho letto la guida. Prima domanda, una alla volta:
  qual è la richiesta che rifai più spesso?

Su claude.ai, senza installare niente

Apri una chat nuova su claude.ai, allega il file con la graffetta e scrivi la frase qui sotto. Se usi i Progetti, aggiungi il file ai contenuti del progetto: resta a disposizione in ogni chat.

Leggi le istruzioni all'inizio del file allegato e seguile.

Con ChatGPT o un'altra AI

Allega il file alla chat e scrivi la stessa frase. Le istruzioni sono pensate per Claude Code: dove parlano di cartelle e comandi, l'AI ti darà il testo da copiare al posto di scriverlo lei sul tuo computer.

Vale per qualunque assistente che legge i file allegati.

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