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Da dove partire con l'AI: la mappa della tua azienda

Il modello mappa-azienda.md da compilare area per area, i criteri per dividere il lavoro fra AI e persone, e come scegliere le prime tre attività da cui partire

Di Nicola Lampitelli · 9 minuti di lettura · aggiornata il

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In questa guida
  1. 1Come lo uso io
  2. 2Cosa ti serve
  3. 3Prima la mappa, poi il resto
  4. 4Passo 1 · Scrivi la mappa
  5. 5Passo 2 · Dividi il lavoro fra AI e persone
  6. 6Passo 3 · Parti dagli strumenti che hai
  7. 7Passo 4 · Metti regole e procedure in un posto solo
  8. 8Passo 5 · Scegli le prime tre attività
  9. 9Se ti esce così
  10. 10Prima di usarlo davvero
  11. 11Ora tocca a te
  12. 12Il prossimo passo
  13. 13Installala nella tua AI

1.Come lo uso io

Quando un'azienda mi chiede di «integrare l'AI», per prima cosa metto nero su bianco cosa succede in ogni area: chi fa cosa, ogni quanto, con quale strumento, quanto tempo va via. Quasi tutti partono dall'altra parte e provano a risolvere tutto insieme, un prompt qui e uno strumento là. Dopo un mese hanno più confusione di prima.

Nella mia azienda ho seguito lo stesso ordine: la mappa, poi la scelta di cosa affidare agli agenti (assistenti AI con un compito preciso) e cosa tenere alle persone, poi gli strumenti, poi una memoria condivisa da tutti. Oggi lavoro meno e meglio. Questa guida ti fa fare lo stesso percorso sulla tua azienda, a partire dalla mappa.

2.Cosa ti serve

Un assistente AI

Claude, ChatGPT o un altro: basta potergli incollare un testo o allegare un documento. Claude Code è facoltativo: lavora dentro una cartella del computer e il file lo scrive lui. Come si installa è in fondo alla guida.

Una cartella condivisa

Dove vivrà mappa-azienda.md. Devono poterla aprire le persone che lavorano con te.

Chi fa il lavoro

Un quarto d'ora con ogni persona che segue un'area: i tempi veri li conosce chi fa l'attività.

Qualche ora, in una settimana

Circa mezz'ora per area, più un'ora per le scelte.

3.Prima la mappa, poi il resto

La prima tappa non c'entra con l'intelligenza artificiale: capisci com'è fatta la tua azienda, dove perdi tempo e dove non hai controllo. Le altre tre vengono dopo, in quest'ordine, perché ognuna usa quello che hai scritto nella precedente.

  1. 1

    MAPPA

    per ogni area: cosa si fa, chi lo fa, ogni quanto, in quanto tempo, con quale strumento

  2. 2

    DIVISIONE

    per ogni attività: all'AI, a una persona, oppure l'AI prepara e la persona approva

  3. 3

    STRUMENTI

    parti da quelli che usi già; uno nuovo entra solo se la mappa lo chiede

  4. 4

    MEMORIA

    regole e procedure in un posto solo, che leggono sia le persone sia l'AI

Da qui in poi

Qui comincia la parte pratica.

Dimmi chi sei e la guida si apre tutta: i passi, gli errori tipici e il file per la tua AI. Le risorse nuove te le mando per email; il telefono serve per sentirci a voce, se ha senso.

Gratis. Lo compili una volta: le altre guide restano aperte su questo dispositivo.

Cosa trovi dopo

  1. 4Passo 1 · Scrivi la mappa
  2. 5Passo 2 · Dividi il lavoro fra AI e persone
  3. 6Passo 3 · Parti dagli strumenti che hai
  4. 7Passo 4 · Metti regole e procedure in un posto solo
  5. 8Passo 5 · Scegli le prime tre attività
  6. 9Se ti esce così
  7. 10Prima di usarlo davvero
  8. 11Ora tocca a te
  9. 12Il prossimo passo
Per la tua AI

Non leggerla soltanto: falla applicare.

Questa guida esiste anche come file Markdown, il formato che le AI leggono meglio. In testa ha già le istruzioni: lo dai a Claude Code (o lo alleghi a Claude, a ChatGPT) e l'AI la applica al tuo caso, chiedendoti i dati che le servono. Niente da riscrivere, niente da spiegare.

Cosa ottieni: Il file mappa-azienda.md con le aree e le attività della tua azienda, la divisione fra AI e persone con il perché di ogni scelta, e le tre attività da cui partire con il primo passo per ognuna.

Gratis. Ti chiedo chi sei e come trovarti: le risorse nuove arrivano per email. Come si installa.

Installala nella tua AI

Il file che scarichi non è un riassunto: è la guida intera più le istruzioni per l'AI, scritte in testa. Tu lo consegni, lei lo legge, ti fa le domande e produce il risultato. Qui: Il file mappa-azienda.md con le aree e le attività della tua azienda, la divisione fra AI e persone con il perché di ogni scelta, e le tre attività da cui partire con il primo passo per ognuna.

Con Claude Code

Consigliato

Claude Code lavora dentro una cartella del tuo computer: legge il file, scrive i risultati lì e li ritrovi la prossima volta. Serve un account Claude con piano Pro o Max (non è nel piano gratuito).

  1. 1
    Installa Claude Code, una volta sola. Apri il Terminale (su Mac: cerca «Terminale» con Spotlight; su Windows: «PowerShell») e incolla il comando. Al primo avvio si apre il browser per entrare con il tuo account Claude.
    ComandoMac
    curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash
    ComandoWindows (PowerShell)
    irm https://claude.ai/install.ps1 | iex
  2. 2
    Scarica il file dal riquadro «Per la tua AI» e mettilo in una cartella: quella del lavoro a cui vuoi applicarlo, o una nuova (per esempio guide-ai).
  3. 3
    Apri il Terminale in quella cartella. Il modo più semplice: scrivi cd, uno spazio, trascina la cartella dentro la finestra del Terminale e premi Invio.
  4. 4
    Avvia Claude Code scrivendo claude e premendo Invio. Poi incolla il comando della guida e rispondi alle domande, una alla volta.
    Terminalecosì, per esempio
    $ claude

> Leggi il file guida-mappa-azienda-ai.md e segui le istruzioni scritte all'inizio.

  Ho letto la guida. Prima domanda, una alla volta:
  qual è la richiesta che rifai più spesso?

Su claude.ai, senza installare niente

Apri una chat nuova su claude.ai, allega il file con la graffetta e scrivi la frase qui sotto. Se usi i Progetti, aggiungi il file ai contenuti del progetto: resta a disposizione in ogni chat.

Leggi le istruzioni all'inizio del file allegato e seguile.

Con ChatGPT o un'altra AI

Allega il file alla chat e scrivi la stessa frase. Le istruzioni sono pensate per Claude Code: dove parlano di cartelle e comandi, l'AI ti darà il testo da copiare al posto di scriverlo lei sul tuo computer.

Vale per qualunque assistente che legge i file allegati.

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