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I lead che hai lasciato lì da mesi: tre agenti per riprenderli e rifissare la call

L'esportazione dei lead persi negli ultimi sei mesi, l'agente che li mette in fila per valore, quello che scrive la presentazione per ripartire e quello che prepara il video promemoria. Con le regole di WhatsApp, Telegram e mail da rispettare prima di scrivere

Di Nicola Lampitelli · 8 minuti di lettura · aggiornata il

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Uno schedario aperto da cui si sollevano tre schede illuminate, collegate da un filo di rame a un foglio di presentazione, a uno schermo verticale con un video e a un telefono, accanto a una sveglia
In questa guida
  1. 1Come lo uso io
  2. 2Cosa ti serve
  3. 3Come funziona
  4. 4Passo 1 · Prepara la cartella e i lead
  5. 5Passo 2 · L'agente che analizza i lead
  6. 6Passo 3 · L'agente che scrive la presentazione
  7. 7Passo 4 · L'agente che prepara il video promemoria
  8. 8Passo 5 · Metti in fila i tre agenti
  9. 9Passo 6 · Manda, una persona alla volta
  10. 10Se ti esce così
  11. 11Prima di usarlo davvero
  12. 12Ora tocca a te
  13. 13Il prossimo passo
  14. 14Installala nella tua AI

1.Come lo uso io

Ogni settimana mi arrivano richieste. Una parte arriva alla call, a volte al preventivo, e lì si ferma: la persona non risponde più, io passo al contatto successivo e la sua scheda finisce in una lista che dopo qualche mese nessuno apre.

Per riprendere quei contatti ho messo in fila tre agenti. Il primo legge i lead persi degli ultimi sei mesi e mi dice quanto valeva ogni trattativa e cosa avevo offerto. Il secondo trasforma l'analisi in una piccola presentazione per riprendere il contatto. Il terzo, il più importante, prepara un mini video, con il mio avatar o senza volto, che ricorda alla persona cosa ci eravamo detti in call e chiede di fissarne un'altra.

2.Cosa ti serve

Claude Code

Nell'app Claude per computer (scheda Code) o nel Terminale, con un piano a pagamento, Pro o Max. Come si fa è in fondo alla guida.

I lead persi, in un file

Un lead è chi ti ha chiesto informazioni e non è diventato cliente. Ti servono in CSV, una tabella in testo semplice esportata dal CRM o da un foglio.

Gli appunti delle call

Le note del CRM, i tuoi appunti o la trascrizione, se registri con il consenso di chi parla. Senza appunti il video non ha niente da ricordare.

Un modo per fare il video

Il telefono, il tuo avatar AI (a pagamento) oppure un video senza volto fatto con Claude Code.

3.Come funziona

Un agente, in Claude Code, è un file di testo nella cartella .claude/agents con un nome, una descrizione e le istruzioni per un lavoro solo. Qui ne usi tre in fila: ognuno consegna un file al successivo e tu controlli in mezzo.

  1. 1

    I LEAD PERSI

    gli ultimi sei mesi, con le note delle call

  2. 2

    L'ANALISTA

    valore, offerta, motivo dello stop e priorità di ogni lead

  3. 3

    LA PRESENTAZIONE

    quattro schede per chi è in cima alla lista

  4. 4

    IL VIDEO PROMEMORIA

    30-40 secondi che ricordano la call

  5. 5

    TU

    rileggi, mandi a una persona alla volta e fissi la call

IL MESSAGGIO A TUTTI

«Ciao, ti ricordi di noi?» a tutta la lista. Sembra pubblicità, e su WhatsApp ti fa bloccare.

IL RITORNO SU MISURA

Poche persone scelte per valore, ognuna con presentazione e video sulla sua call. Chi lo riceve vede che ti ricordi di lui.

Da qui in poi

Qui comincia la parte pratica.

Dimmi chi sei e la guida si apre tutta: i passi, gli errori tipici e il file per la tua AI. Le risorse nuove te le mando per email; il telefono serve per sentirci a voce, se ha senso.

Gratis. Lo compili una volta: le altre guide restano aperte su questo dispositivo.

Cosa trovi dopo

  1. 4Passo 1 · Prepara la cartella e i lead
  2. 5Passo 2 · L'agente che analizza i lead
  3. 6Passo 3 · L'agente che scrive la presentazione
  4. 7Passo 4 · L'agente che prepara il video promemoria
  5. 8Passo 5 · Metti in fila i tre agenti
  6. 9Passo 6 · Manda, una persona alla volta
  7. 10Se ti esce così
  8. 11Prima di usarlo davvero
  9. 12Ora tocca a te
  10. 13Il prossimo passo
Per la tua AI

Non leggerla soltanto: falla applicare.

Questa guida esiste anche come file Markdown, il formato che le AI leggono meglio. In testa ha già le istruzioni: lo dai a Claude Code (o lo alleghi a Claude, a ChatGPT) e l'AI la applica al tuo caso, chiedendoti i dati che le servono. Niente da riscrivere, niente da spiegare.

Cosa ottieni: Tre agenti in .claude/agents: analista-lead, che dall'esportazione dei lead persi scrive analisi-lead.md con valore, offerta e priorità; presentazione-ritorno, che prepara la pagina per riprendere il contatto; video-promemoria, che scrive il copione del video per l'avatar o senza volto. Più il messaggio da mandare su WhatsApp, Telegram o mail.

Gratis. Ti chiedo chi sei e come trovarti: le risorse nuove arrivano per email. Come si installa.

Installala nella tua AI

Il file che scarichi non è un riassunto: è la guida intera più le istruzioni per l'AI, scritte in testa. Tu lo consegni, lei lo legge, ti fa le domande e produce il risultato. Qui: Tre agenti in .claude/agents: analista-lead, che dall'esportazione dei lead persi scrive analisi-lead.md con valore, offerta e priorità; presentazione-ritorno, che prepara la pagina per riprendere il contatto; video-promemoria, che scrive il copione del video per l'avatar o senza volto. Più il messaggio da mandare su WhatsApp, Telegram o mail.

Con Claude Code

Consigliato

Claude Code lavora dentro una cartella del tuo computer: legge il file, scrive i risultati lì e li ritrovi la prossima volta. Serve un account Claude con piano Pro o Max (non è nel piano gratuito).

  1. 1
    Installa Claude Code, una volta sola. Apri il Terminale (su Mac: cerca «Terminale» con Spotlight; su Windows: «PowerShell») e incolla il comando. Al primo avvio si apre il browser per entrare con il tuo account Claude.
    ComandoMac
    curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash
    ComandoWindows (PowerShell)
    irm https://claude.ai/install.ps1 | iex
  2. 2
    Scarica il file dal riquadro «Per la tua AI» e mettilo in una cartella: quella del lavoro a cui vuoi applicarlo, o una nuova (per esempio guide-ai).
  3. 3
    Apri il Terminale in quella cartella. Il modo più semplice: scrivi cd, uno spazio, trascina la cartella dentro la finestra del Terminale e premi Invio.
  4. 4
    Avvia Claude Code scrivendo claude e premendo Invio. Poi incolla il comando della guida e rispondi alle domande, una alla volta.
    Terminalecosì, per esempio
    $ claude

> Leggi il file guida-risveglia-lead-persi.md e segui le istruzioni scritte all'inizio.

  Ho letto la guida. Prima domanda, una alla volta:
  qual è la richiesta che rifai più spesso?

Su claude.ai, senza installare niente

Apri una chat nuova su claude.ai, allega il file con la graffetta e scrivi la frase qui sotto. Se usi i Progetti, aggiungi il file ai contenuti del progetto: resta a disposizione in ogni chat.

Leggi le istruzioni all'inizio del file allegato e seguile.

Con ChatGPT o un'altra AI

Allega il file alla chat e scrivi la stessa frase. Le istruzioni sono pensate per Claude Code: dove parlano di cartelle e comandi, l'AI ti darà il testo da copiare al posto di scriverlo lei sul tuo computer.

Vale per qualunque assistente che legge i file allegati.

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